フラット化する世界

まだ上巻の途中ですが、アメリカでは会計士とか家庭教師も最近ではオフショアらしい。恐ろしいインドパワー。
UPS（アメリカの荷物宅配サービス）が色々な企業のサプライチェーンの中に入ってる様子など面白かった。東芝のラップトップPCは修理の依頼が来るとUPSがピックアップしてサポートセンターに送られるのではなく、UPSの修理センターで直されて顧客に戻っていくらしい。